Versand

Versandrichtlinie Atelier1818 – Stand: April 2026

1. Liefergebiete Wir liefern in die Schweiz sowie in ausgewählte Länder des nahen Auslands: Deutschland, Österreich, Frankreich, Italien und Liechtenstein. Für andere Länder kontaktiere uns bitte direkt.

2. Versandkosten Die Versandkosten werden beim Checkout angezeigt und richten sich nach Lieferland und Gewicht der Bestellung. Ab einem Bestellwert von CHF 200.00 liefern wir innerhalb der Schweiz kostenlos.

3. Lieferzeiten

  • Schweiz: 2–4 Werktage
  • Nahes Ausland: 4–8 Werktage

Bei handgefertigten oder individualisierten Produkten kann die Lieferzeit länger sein. Wir informieren dich in diesem Fall per E-Mail.

4. Versanddienstleister Wir versenden in der Regel mit der Schweizerischen Post. Für internationale Sendungen können wir auch andere Dienstleister nutzen.

5. Sendungsverfolgung Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Tracking-Link, sofern der Versanddienstleister dies unterstützt.

6. Zoll und Einfuhrabgaben Für Lieferungen ins Ausland können Zollgebühren und Einfuhrsteuern anfallen. Diese trägt der Käufer und sind nicht im Produktpreis enthalten.

7. Nicht zugestellte oder beschädigte Sendungen Falls deine Bestellung beschädigt ankommt oder nicht zugestellt werden kann, kontaktiere uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach dem voraussichtlichen Lieferdatum unter hello@atelier1818.ch.